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01/26/2025Uma mulher procurou a Polícia Militar em Mar de Espanha, neste sábado 25 de janeiro, após ser lesada por uma agência de turismo local. Ela havia comprado 14 passagens de ônibus para uma viagem a Porto Seguro na Bahia, com valor total de R$ 18.200,00.
As passagens seriam destinadas a ela e um grupo de amigos de Mar de Espanha, Maripá de Minas e Pequeri. A saída seria neste sábado de ônibus em Mar de Espanha ás 12 horas e a viagem previa visita ao centro histórico, Passarela do álcool, Coroa Vermelha, Arraial D’Ajuda e outros locais.
No entanto, a viagem não foi realizada e ela alega que a agência não devolveu o dinheiro.
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A vítima entrou em contato com a redação do Portal RKF e alegou que tentou entrar em contato com a agência várias vezes, mas a proprietária alegou não ter dinheiro para pagar as despesas do ônibus e da estadia. Depois disso, a agência deixou de atender às ligações e mensagens da vítima.
Outras vítimas que teriam sido lesadas, se pronunciaram através das redes sociais relatando o mesmo fato.
Essa situação é semelhante a outras casos de cancelamento de viagens e falta de devolução de dinheiro. É importante que os consumidores saibam seus direitos e busquem ajuda quando necessário.
O Portal RKF disponibiliza espaço para justificativas da agência de turismo. O boletim de ocorrência foi lavrado na sede do Destacamento da Polícia Militar de Mar de Espanha.
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