As empresas de transporte rodoviário Cometa, Útil e Águia Branca, que fazem viagens, a partir de Juiz de Fora, para destinos como São Paulo e Rio de Janeiro, suspenderam todos os horários de embarque disponíveis na cidade. A medida foi tomada em razão dos ônibus estarem parados em trecho da Via Dutra, impedidos de seguir viagem. Até o momento, as empresas estão devolvendo o dinheiro na rodoviária ou remarcando sem custo a viagem.

De acordo com o diretor-executivo da AMD, empresa que opera a Terminal Rodoviário Miguel Mansur em Juiz de Fora, Marco Nicolau, os ônibus que estavam programados para chegar a Juiz de Fora na parte da manhã desta segunda-feira só conseguiram concluir as viagens após as 17h.

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“Estamos tentando manter o controle na rodoviária para passar informação para os passageiros, mas o que estamos percebendo é que os passageiros estão agindo com normalidade, não está tendo revolta e confusão. A procura pelas passagens também está normal  até o momento”, explica Marco.

“No momento, estamos esperando as orientações para seguir com as viagens. Até ontem (segunda-feira) estávamos conseguindo fazer, mas hoje (terça-feira) parou completamente. Estamos esperando as orientações de São Paulo, onde fica a Cometa, e da polícia para saber sobre a liberação das vias.”

Seguindo o mesmo posicionamento, a Águia Branca pediu para que os clientes remarquem as passagens, sem cobrança de taxa, até o dia 11, através do SAC 0800 725 1211 ou nas agências.

A respeito da alta demanda no atendimento pelo telefone, a Águia Branca solicita que o consumidor realize a troca ou remarcação a partir de quarta-feira (2). É possível ver quais viagens foram impactadas por meio deste site.

Fonte: Tribuna de Minas